Niniejszy regulamin określa zasady dokonywania zakupów w serwisie hotpay.pl, dostępnym pod adresem prostyjb.sklepcs.pl, zwanym dalej „Sklepem”.
Sprzedawcą jest osoba fizyczna:
Weronika Sobi
zwana dalej „Sprzedawcą”.
Przedmiotem sprzedaży jest wirtualna waluta oznaczona jako ePLN, przeznaczona do wykorzystania w grze Counter Strike.
ePLN jest dobrem wirtualnym funkcjonującym wyłącznie w środowisku wskazanej gry. Nie jest prawnym środkiem płatniczym, pieniądzem elektronicznym ani kryptowalutą.
Dokonanie zakupu oznacza, że Kupujący zapoznał się z niniejszym Regulaminem i akceptuje jego postanowienia.
Kupujący wybiera w Sklepie interesującą go ilość ePLN oraz podaje dane wymagane do prawidłowej realizacji zamówienia.
Kupujący zobowiązany jest podać prawidłowy nick, identyfikator konta lub inne dane wymagane do przekazania ePLN.
Sprzedawca nie odpowiada za brak możliwości prawidłowej realizacji zamówienia wynikający z podania przez Kupującego błędnych danych.
Cena każdej oferowanej ilości ePLN jest wskazana przed dokonaniem płatności.
Kupujący przed zatwierdzeniem transakcji zna całkowitą kwotę, którą ma zapłacić.
Płatności za zamówienia realizowane są za pośrednictwem systemu HotPay.
Dostępne metody płatności są wyświetlane Kupującemu podczas składania zamówienia.
Warunkiem realizacji zamówienia jest skuteczne dokonanie płatności.
Jeżeli płatność zostanie odrzucona, anulowana lub nie zostanie potwierdzona, Sprzedawca nie ma obowiązku przekazania ePLN.
Sprzedawca nie ma dostępu do danych bankowych, danych karty płatniczej ani innych danych uwierzytelniających wykorzystywanych przez Kupującego podczas dokonywania płatności za pośrednictwem operatora płatności.
Po otrzymaniu potwierdzenia płatności Sprzedawca przekazuje Kupującemu zakupioną ilość ePLN na wskazane przez niego konto w grze lub Kupujący sam je odbiera przez komendę /odbierz na serwerze.
Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi do 24 godzin od momentu potwierdzenia płatności.
W wyjątkowych przypadkach, w szczególności w razie awarii gry, problemów technicznych lub czasowej niedostępności systemu płatności, realizacja może ulec opóźnieniu.
Zamówienie uznaje się za zrealizowane w momencie prawidłowego przekazania zakupionej ilości ePLN na konto wskazane przez Kupującego.
Kupujący powinien sprawdzić poprawność podanego nicku lub identyfikatora konta przed dokonaniem zakupu.
Zamówienie może zostać anulowane przed przekazaniem ePLN, jeżeli Sprzedawca wyrazi na to zgodę lub obowiązek zwrotu wynika z obowiązujących przepisów.
Po prawidłowym przekazaniu ePLN możliwość cofnięcia transakcji może być ograniczona ze względu na charakter dobra wirtualnego oraz sposób jego wykorzystania.
Postanowienia niniejszego paragrafu nie wyłączają praw Kupującego wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, jeżeli przepisy te znajdują zastosowanie do danej transakcji.
Jeżeli Sprzedawca nie może zrealizować opłaconego zamówienia, dokonuje zwrotu należnej Kupującemu kwoty.
Kupujący może zgłosić reklamację w szczególności w przypadku:
nieotrzymania zakupionego ePLN,
otrzymania nieprawidłowej ilości ePLN,
naliczenia płatności przy braku realizacji zamówienia,
innego problemu dotyczącego realizacji transakcji.
Reklamacje należy kierować na adres:
prostyjailbreak@gmail.com
Zgłoszenie powinno, w miarę możliwości, zawierać:
numer lub identyfikator transakcji,
nick/ID konta w grze,
datę zakupu,
opis problemu.
Sprzedawca rozpatruje zgłoszenie i informuje Kupującego o sposobie jego rozwiązania.
W przypadku problemu dotyczącego technicznej realizacji płatności wyjaśnienie sprawy może wymagać współpracy z operatorem płatności.
Kupujący odpowiada za prawidłowość danych podanych podczas składania zamówienia.
Zabronione jest dokonywanie płatności przy użyciu środków płatniczych należących do innej osoby bez jej zgody.
Zabronione są próby oszustwa, wyłudzania ePLN, cofania prawidłowo wykonanych płatności w celu uzyskania jednocześnie zwrotu pieniędzy i zakupionej waluty oraz inne działania mające na celu uzyskanie nienależnej korzyści.
W przypadku uzasadnionego podejrzenia oszustwa Sprzedawca może wstrzymać realizację zamówienia na czas niezbędny do wyjaśnienia transakcji, z zachowaniem obowiązujących przepisów prawa.
Kupujący przyjmuje do wiadomości, że ePLN jest związane z grą Counter Strike.
Sprzedawca nie jest właścicielem ani administratorem gry, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
Nazwa gry, jej logo oraz pozostałe oznaczenia mogą stanowić własność ich odpowiednich właścicieli.
Sprzedawca nie gwarantuje nieprzerwanego funkcjonowania gry ani jej serwerów.
Sprzedaż ePLN prowadzona jest wyłącznie pod warunkiem, że obrót taką walutą jest dopuszczalny przez zasady lub regulamin danej gry.
§9. Kontakt adres: Staroprzygodzka 46, Ostrów Wielkopolski.
1. W sprawach związanych z zamówieniami, płatnościami, reklamacjami oraz realizacją zakupów Kupujący może skontaktować się ze Sprzedawcą za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem: prostyjailbreak@gmail.com.
2. W zgłoszeniu dotyczącym zamówienia należy podać dane pozwalające na identyfikację danej transakcji, w szczególności identyfikator transakcji oraz nick lub identyfikator konta w grze.
Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie Sklepu.
W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego.
Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw Kupującego, których zgodnie z obowiązującymi przepisami nie można wyłączyć w drodze umowy.
Sprzedawca może dokonywać zmian Regulaminu. Do zamówienia stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w chwili jego złożenia.
Regulamin obowiązuje od dnia 21.08.2026.